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Chapitre 11.3 - Alerting

Objectifs d'Apprentissage​

À la fin de ce chapitre, vous serez capable de:

  • Comprendre le système d'alerting Prometheus
  • Configurer Alertmanager
  • Créer des règles d'alerte
  • Gérer les notifications (email, Slack, PagerDuty)
  • Configurer le grouping et le routing
  • Implémenter le silence et l'inhibition

Introduction​

L'alerting permet de notifier les équipes quand des problèmes sont détectés dans le cluster ou les applications.


Architecture d'Alerting​

Prometheus​

  • Collecte les métriques
  • Évalue les règles d'alerte
  • Envoie les alertes à Alertmanager

Alertmanager​

  • Reçoit les alertes de Prometheus
  • Groupe et route les alertes
  • Envoie les notifications

Installation d'Alertmanager​

Via kube-prometheus-stack​

Alertmanager est inclus dans kube-prometheus-stack.

Vérification​

# Voir les Pods
kubectl get pods -n monitoring | grep alertmanager

# Accéder à Alertmanager
kubectl port-forward -n monitoring svc/prometheus-kube-prometheus-alertmanager 9093:9093

Création de Règles d'Alerte​

PrometheusRule​

apiVersion: monitoring.coreos.com/v1
kind: PrometheusRule
metadata:
name: kubernetes-alerts
namespace: monitoring
spec:
groups:
- name: kubernetes.rules
rules:
# Pod CrashLooping
- alert: PodCrashLooping
expr: rate(kube_pod_container_status_restarts_total[15m]) > 0
for: 5m
labels:
severity: warning
annotations:
summary: "Pod {{ $labels.pod }} is crash looping"
description: "Pod {{ $labels.pod }} in namespace {{ $labels.namespace }} has restarted {{ $value }} times in the last 15 minutes"

# High CPU Usage
- alert: HighCPUUsage
expr: 100 - (avg(rate(container_cpu_usage_seconds_total[5m])) * 100) < 10
for: 5m
labels:
severity: critical
annotations:
summary: "High CPU usage on {{ $labels.instance }}"
description: "CPU usage is above 90% on {{ $labels.instance }}"

# High Memory Usage
- alert: HighMemoryUsage
expr: (container_memory_usage_bytes / container_spec_memory_limit_bytes) * 100 > 90
for: 5m
labels:
severity: warning
annotations:
summary: "High memory usage on {{ $labels.pod }}"
description: "Memory usage is above 90% on pod {{ $labels.pod }}"

Configuration Alertmanager​

ConfigMap​

apiVersion: v1
kind: ConfigMap
metadata:
name: alertmanager-config
namespace: monitoring
data:
alertmanager.yml: |
global:
resolve_timeout: 5m

route:
group_by: ['alertname', 'cluster', 'service']
group_wait: 10s
group_interval: 10s
repeat_interval: 12h
receiver: 'default'
routes:
- match:
severity: critical
receiver: 'critical-alerts'
- match:
severity: warning
receiver: 'warning-alerts'

receivers:
- name: 'default'
email_configs:
- to: 'team@example.com'
from: 'alertmanager@example.com'
smarthost: 'smtp.example.com:587'
auth_username: 'alertmanager@example.com'
auth_password: 'password'

- name: 'critical-alerts'
slack_configs:
- api_url: 'https://hooks.slack.com/services/YOUR/WEBHOOK/URL'
channel: '#alerts-critical'
title: '{{ .GroupLabels.alertname }}'
text: '{{ range .Alerts }}{{ .Annotations.description }}{{ end }}'

- name: 'warning-alerts'
email_configs:
- to: 'team@example.com'
from: 'alertmanager@example.com'
smarthost: 'smtp.example.com:587'

Notifications​

Email​

receivers:
- name: 'email'
email_configs:
- to: 'admin@example.com'
from: 'alertmanager@example.com'
smarthost: 'smtp.example.com:587'
auth_username: 'user'
auth_password: 'password'
headers:
Subject: 'Alert: {{ .GroupLabels.alertname }}'

Slack​

receivers:
- name: 'slack'
slack_configs:
- api_url: 'https://hooks.slack.com/services/YOUR/WEBHOOK/URL'
channel: '#alerts'
title: '{{ .GroupLabels.alertname }}'
text: '{{ range .Alerts }}{{ .Annotations.description }}{{ end }}'

PagerDuty​

receivers:
- name: 'pagerduty'
pagerduty_configs:
- service_key: 'YOUR_SERVICE_KEY'
description: '{{ .GroupLabels.alertname }}'

Grouping et Routing​

Grouping​

Les alertes similaires sont groupées ensemble:

route:
group_by: ['alertname', 'cluster']
group_wait: 10s
group_interval: 10s
repeat_interval: 12h

Routing​

Route les alertes selon les labels:

route:
routes:
- match:
severity: critical
receiver: 'critical-team'
- match:
severity: warning
receiver: 'warning-team'

Silence et Inhibition​

Silence​

Temporairement supprimer des alertes:

# Via l'interface Alertmanager
# Ou via amtool
amtool silence add alertname=HighCPUUsage --duration=1h

Inhibition​

Supprimer des alertes moins importantes quand une alerte critique est active:

inhibit_rules:
- source_match:
severity: 'critical'
target_match:
severity: 'warning'
equal: ['alertname', 'instance']

Bonnes Pratiques​

1. Règles Appropriées​

Créer des règles pour les problèmes réels et actionnables.

2. Seuils Réalistes​

Définir des seuils qui déclenchent des alertes significatives.

3. Grouping​

Grouper les alertes pour éviter le spam.

4. Escalation​

Configurer l'escalation pour les alertes critiques.

5. Documentation​

Documenter chaque règle d'alerte.


Résumé​

Dans ce chapitre, vous avez appris:

Alerting: Système de notification pour les problèmes
PrometheusRule: Définit les règles d'alerte
Alertmanager: Gère le routing et les notifications
Notifications: Email, Slack, PagerDuty
Grouping: Regroupe les alertes similaires
Routing: Route selon les labels
Silence/Inhibition: Gère les alertes temporairement
Bonnes pratiques: Règles appropriées, seuils réalistes, grouping


Prochaines Étapes​

Module 12: Déploiement en Production
Lab 11.4: Alerting et Notifications


Chapitre créé le: Décembre 2024